先从一段真实的历史说起吧。上世纪最后二十年,江浙地区走出了很多名满天下的商家,“商人”这个群体引领了当代中国商业实践。比如最著名的“鸡毛换糖”,充满了传奇色彩,还被改编成了广受欢迎的电视剧,在抖音上我们常能刷到那些名场面。
如今新世纪已经走过了二十来年,做“生活类”“日用类”生意的朋友们还能不能再次“飞上天”呢?
这个问题几乎有点哲学色彩了——因为抖音电商正在努力证明,商家们今天依然可以飞上天——它一边重复昨日的故事,一边升华今天的传奇。
1.日百行业商家起飞的“秘密”
我知道很多朋友跟我一样真的想不通,为什么现在“小本”生意越来越难做了。按道理说,现在电商这么发达,商业信息的对接更广更深,效率也应该大幅提升,但实际上做小买卖的商家却连连感叹生意难做。莫非人心浮躁,瞧不上那些聚沙成塔的生意,都想谈一谈成本几个亿利润几十个亿的大项目吗?
真相没这么简单。我们提到了效率也提到了成本,实际上恰恰是这两个词彼此的关系,阻碍着今天商家们飞上天的理想。
比如说日用百货类目,就是大家日常家居的那些各种商品,这是典型的低客单价赛道。可能单价几块钱、十几块钱,感觉没什么利润,那么做这些生意的商家图啥呢?和四十年前的浙商群体一样的,积少成多嘛,别看不上这几块钱的小生意,如果出货量够大,其实利润也不容小觑。而抖音电商平台恰恰可以利用流量大的优势,大幅度帮助商家提高出货效率,这就是今天平台商家们可以重新起飞的秘密之一:效率。
再说成本,日用百货的很多商家本身就是产业带商家,并且今天的各地产业带比之从前更完整更发达,这让商家们的成本进一步下降。但是做电商有新的成本,就是流量成本。不少商家也不是第一次做电商,但由于各大电商平台的佣金成本不同,也就导致大家因效率带来的生意优势被对冲——电商生意看上去出货量大了,但其实成本也高了。
我们知道,经济增长时,能提高效率的人很多,但经济进入慢增长的时候,仍然能提高效率的人,就很少了。如何解决这个问题呢?这正是今天的日百商家们能否再次飞上天的全部秘密所在。四个字:降本提效。
2.降佣一开,大风来
商家们的痛点搞清楚了,降成本、提效率。所以如果商家们借助电商平台的优势,把信息对接的优势发挥到极致,那么几毛钱利润的生意,也可以形成爆款飓风,真的能让生意“飞上天”。
问题在于:怎么降成本呢?
抖音电商的回答是:直接降佣金。从今年7月开始,针对平台上的日用百货商家推出了大幅降低平台佣金的政策。直接降佣低至2%:凡符合条件的商家均可享受降佣政策带来的成本优势。本次降佣对象覆盖“家庭/个人清洁工具”“家居饰品”“居家日用”“收纳整理”一级类目,不设置任务门槛,只要符合品类要求,佣金全部降至2%。
可别小看降佣政策的“杀伤力”,对于“鸡毛换糖”这样的生意来说,可谓是把成本“省”在了刀刃上,把效率“炸”到了云端上。
通过几个商家的真实故事,我们能清晰地看到降佣政策是如何助飞生意的。
比如来自江苏连云港产业带、专做“温度”属性商品的暖优品牌。自从降佣政策之后,该商家省下的成本用于开发更多更具质价比的商品,同时今年也发售了很多抖音专供的新品。降佣政策以来,开发新品5-8款。对比从前,真的是立竿见影。降佣省下来的这笔钱,对于商家来说,能做的事情很多,其中用于研发新品就是最直接的一件事。
再比如浙江的产业带商家品牌“暖鱼”,致力于研发和生产能切实为学生减轻学习压力、为家长化解日常烦心事的优质商品。在日百降佣政策之前,宝妈们对于此类商品最大的一个痛点就是“安全”,尽管商品很好,但缺乏更多的资金用于满足宝妈群体对“安全”的感知,给生意继续增长带来了挑战。而此次降佣以来,该品牌正好用这笔钱投入到“商品质检”这个痛点。
暖鱼的品牌负责人表示:“很多新品在上架前因为成本压力只能保证基础质检,而自从佣金降低之后,我们确实能够做到,在上架之前,对于每一个商品刚开发出来,就有资金去做更全面的质检了。”
如此一来,保证每一个商品都符合严格的安全标准,对商品安全高度关注的宝妈人群得到了更强的需求满足,更好地契合了目标客群对于品牌的“安全”认知,从而让生意得到了充分爆发。显然,日百降佣政策,相当于帮助商家把钱省在刀刃上,又花在了刀刃上。
以塑料类百货制品起家、厂龄超三十年的稳定型实力商家“智纳”是来自重庆产业带的品牌。工厂全面贯通生活类塑料产品自下而上的全体系产品线,近2000+单品。
降佣后,商家就用这笔钱去更好地打造原创短视频和直播间,寻找现有商品和待开发商品与消费者生活场景的结合点,增加原创视频以及直播间的投入,从内容力层面大幅度提升了智纳品牌的整体市场竞争力。
其实无论是用省下来的佣金去开新品、做直播还是加大商品质检力度,商家省下来的这笔佣金都不只是单纯地“省了一笔钱”,资金不会白白躺在店铺账户上,而是被用来发挥更重要的作用。从这个角度来看的话,日百降佣也就不只是“降本”还在“提效”,能够帮助商家更好地满足新的增长点——日百类商家最大的痛点也正在于此,往往不是找不到机会,而是看到机会却“就差一口气”,那么降佣的这笔钱,就能够成为生意增长的“及时雨”。
在景德镇做陶瓷花瓶和家居摆件的天喜瓷缘,降佣之前最大的痛点是设计成本很高,很难在原创设计上投入更多资金,而原创设计又是陶瓷摆件类商品最重要的一个驱动力。降佣后,天喜瓷缘统计过,光这一项政策每月就可减免大量佣金。省下来的这笔成本正好解决了痛点,被用于品牌的自主设计研发,从而确保每个月都有原创新品上线,消费者对于陶瓷制品的美学需求被更好地满足了。
从这些案例总结起来,那就是,降佣一开,大风来。
降佣政策对于商家而言主要是这样几个价值点:
第一、释放商家在新品开发的投入空间,每月都有新商品面世。
第二、释放商家在内容打造上的投入空间,打造更多更好的优质内容。
第三、让商家更好地满足消费者细分需求,比如商品质检需求。
品牌商家们与消费者生活息息相关的“生活类”生意,真的需要一场时代的大风,抖音电商日百降佣政策,掀起了这场大风,帮助商家释放了更多的成本空间,省下来的成本被用于解决各种生意痛点,从而让生意效率更高。如今,抖音电商的日百降佣政策仍在继续,更多的商家、更多的好生意在抖音电商爆发。
3.这时代的商家理应飞得更高
倪叔最近真的特别关注与我们生活相关的商家群体,从我接触到的各种信息来看,各大平台都在想方设法给商家提供各种优惠条件,这是行业趋势。
“降佣政策”这样的实实在在的利好政策,对于整个电商行业也具有良好的示范价值,大家都在结合平台自身的价值优势,用一些有差异化、同时又能够对商家直接转化为“生产力”“利润空间”的务实政策,助推“日百类”这种与普通人生活最为密切的行业获得更好的发展空间。
这也从侧面说明当我们进入一个存量时代之后,“生活类”商家就是全社会商业经济继续深度发展、高质量发展的毛细血管,我们正在从一个宏大叙事的场景中解脱出来,进入更加务实的“普通人时代”。事实上已经进入了一个“挤水分、上干货”的日常消费时代。在拥有十几亿人口的这样一个巨大消费人口的社会,日常消费没有理由偃旗息鼓,商家与平台都在积极行动。所以啊,在这样一个务实的时代,那些与生活相关的商家们,理应唱主角,理应飞得更高。(中华网)
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