入驻抖音电商平台后，抖音也积极为孙文婷和她的苏绣作品提供一些活动供其参与，“接下来我想做矩阵号，细分领域，多做几个账号好好研究内容，苏绣可以结合抖音电商平台，好好推广”。

“我希望我寄出的每一幅苏绣作品都有证书，有苏绣简介，都有一套配好的苏绣文化宣传手册，我想做品牌苏绣，将苏绣传承和发展专业化。”2015年，从美国交流回国，实习半年多后，孙文婷还是毅然辞职，决定回家帮父母打理苏绣生意。

一针一格，游线飞花，对孙文婷来说，苏绣不仅仅是儿时描摹的优美画卷，更是融进血液中的深切牵挂。

随着电商的流行，传统手工艺的传统销售模式面临挑战，苏绣如何出售成为孙文婷等传统手艺人共同面临的问题，线下不行就开拓线上渠道，但道路并没有想象中的那么好走，学员、团队、品牌甚至来自父母的观念冲突，孙文婷面对的问题铺天盖地。

“从未想过今天会做这一行”

“我从没想过会回到家里，会做这一行”，小学、初中、高中、大学乃至后来出国交流，孙文婷从来没有想过有一天自己会回到家中接手父母的苏绣事业。因为大学时学习的是酒店管理专业，出国交流时她每天思考的是如何一步一步做到总经理。

1993年，在太湖边上的镇湖，孙文婷出生了。

镇湖拥有八千绣娘，传统民俗民间文化积淀深厚，是苏绣的主要发源地。而孙文婷就是在这样苏绣文化浓厚的环境中成长起来的。

早前，孙文婷的奶奶、外婆、妈妈就以制作刺绣工艺品换取生活费，等到孙文婷出生时，镇湖已经形成了有规模的刺绣厂，这里的大部分女性以刺绣为生。

孙文婷记得，在她小时候，时常会跟在妈妈身边看着妈妈刺绣，有时还会遇到市里苏州刺绣研究所的老师过来指点刺绣技法，经过不断的学习，这里有很多女性成为专职的绣娘，“我的爸爸也是刺绣厂的一名会计”，在孙文婷心中，她和刺绣的缘分是注定的。

1998年，政府大力建设绣品街，推广刺绣文化，而那时，孙文婷的爸爸妈妈已经走出了刺绣厂，在小镇街上开起了绣品店，1999年，孙文婷的父母借钱在绣品街买下一套商铺，开始了20多年的绣品街生活，楼下开店，楼上住人，“苏绣”二字仿佛被牢牢地绣在孙文婷的人生绣料上。

但对于苏绣，孙文婷并没有父母那么喜欢，“其实在我十几岁的时候，我有厌烦过苏绣”。

当不喜欢被管束的人展开管理工作

孙文婷一家初到绣品街时，她正在上小学，寒暑假里，妈妈会给年幼的孙文婷上一个绷架，旁边摆上别人绣好的样子给她参考，如果遇到难题，妈妈还会指点一下。

在不断的摸索中和妈妈的指点下，孙文婷的刺绣技术逐渐成长起来，因为从小看，所以她上手很快。而她完成的第一幅作品是太湖里夕阳下的渔船，是那个时候很流行的小水乡系列中的一幅，渐渐地，她也可以通过苏绣作品挣钱了，“那个时候绣一幅的工价是8元，一个寒暑假我可以完成好几幅”。

但十几岁时，孙文婷对苏绣感到厌烦，日复一日的枯燥动作和比价传统，看得多了，孙文婷兴趣大减。

小学升初中时，孙文婷是唯一一个从镇上考到区里实验初中的人，然后一路读书，初中高中大学，2013—2014年，还去美国加州交流了一年，随着生活内容的丰富和课业的繁重，她和苏绣之间的距离也越来越远，大学时期，孙文婷攻读酒店管理专业，在美国时，也在酒店实习了一段时间，彼时的她一心想的是如何做到总经理的位置，苏绣似乎只是小学记忆中的一小部分，并不存在于未来。

交流结束后她便回了国，继续在酒店实习，而2013年孙文婷的爸爸去深圳发展，开了家苏绣专卖店，妈妈一个人忙不过来，再加上不喜欢被管束，孙文婷毅然决定辞职转业，回家帮助父母打理苏绣事业。

这个不喜欢被管束的人开始了在传统手工艺道路上的奋力狂奔。

抖音电商使她找到打开苏绣市场的新方式

回想起来，当时孙文婷决定辞职回家打理苏绣事业，还有一个主要原因。绣品街有300多家店，竞争激烈，传统销售模式逐渐落后，但电商流行，她想抓住这个机会，让苏绣重新回归大众视野。

虽然从小在苏绣文化浓郁的环境中长大，但对于这个具有2000多年历史的手工艺来说，孙文婷觉得自己并不精通，但既然决定要做这份工作，就要做好。

刺绣人员少，且年轻人稀缺成为孙文婷不得不面对的第一道难题，她曾做过调查，现在绣娘的年龄大多集中在40—60岁，年轻绣娘极少，一些厉害的绣娘也被一些大的刺绣工作室包走，在这种情况下，孙文婷只能依靠人脉资源寻找绣娘，“目前为止，勉强够用”。

如何让传统手工艺和现代电商模式更好结合成为她要面对的另一大难题。

没有基础，孙文婷就从美工、运营学起，开始了苏绣在电商时代的摸爬滚打，她深知，电商二字包含的内容繁多。

她想做自己的绣品品牌，将苏绣传承和发展专业化，她希望寄出的每一幅苏绣作品都有证书，有苏绣简介，都有一套配好的苏绣文化宣传手册，想给客户完美但作品，但这一想法并没有得到父母的理解，父母传统的销售理念和她的理念发生了冲突，为此她经常需要夹在客户之间进行沟通，而各个电商平台上各式各样的介绍也让她有心无力。

但问题不止于此，没有充足的资金和专业的团队，她的电商之路也显得更加坎坷，之后该如何发展？孙文婷的压力倍增，有些迷茫。

在朋友的分享推荐下，孙文婷了解到了抖音电商平台，了解到身边同行业的朋友此前通过抖音电商平台获得可观的收入，2021年5月份开始，孙文婷学习并入驻了抖音电商平台，注册了@非遗苏绣（御品匠心）的账号。

“刚开始入驻抖音是尝试的心态，也不知道能不能成功”，慢慢地，孙文婷摸索着在平台发一些关于苏绣文化的视频，“苏绣有2000多年的历史，以前的苏绣和现在但苏绣差别很大，就像历史研究一样，每个时代的苏绣特征映射着不同时代的文化特征”，在抖音，她找到了一个更好的方式向外输出苏绣文化，通过这些视频和抖音电商平台，她也认识了更多的朋友，视频模式更加生动地分享了苏绣作品的美，直播模式也为她建立了和对苏绣感兴趣的全国各地网友互动的平台，同时也带来了更多的收入。

在抖音，像孙文婷这样的传统手工艺人还有很多，抖音电商也推出了一系列活动助力传统手工艺发展。

2021年6月11日，《抖音非遗数据报告》发布。过去一年，包括10位非遗传承人在内，85位手艺人通过抖音电商实现年收入过百万元，该平台上非遗传承人带货总成交额较去年增长15倍。

10月27日，抖音电商“双11”正式开启，在线上特设“抖音双11好物节”专区，通过短视频和直播推介国货、地方农特产等优价好物。该活动为期16天，至11月11日结束。活动期间，非遗传承人、手艺人也将通过短视频和直播带货，介绍传统工艺、售卖传统手工艺品。

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